よくあるご質問FAQ

デジタル ナーシング・グラフィカ全般について

デジタル ナーシング・グラフィカとは、どのようなものですか?
デジタル看護教科書® 『デジタル ナーシング・グラフィカ』は、講義・実習・国家試験対策に活用いただける、iPadと専用アプリによる看護基礎教育の総合学習システムです。
2024年現在、看護基礎教育テキストシリーズ『ナーシング・グラフィカ』全巻と単行本『家族看護学』を収載しており、加えて527点の学習用動画、約3,700題の国家試験対策問題集も収載しております。また、多彩な検索機能やツール機能により、学習効率の向上を図りつつ、学習時のマーカー記入等を記録+管理することもできるようになっています。
くわしい資料を送ってほしい
お問い合わせフォームより資料をご請求ください。また、ご要望に応じ、担当者がご説明に伺います。
どのデバイスで使用できますか?
iPad専用となっております。
『ナーシング・グラフィカ』はどのようなテキストシリーズですか?
学生視点に立ってビジュアル重視で理解を促す、看護基礎教育テキストシリーズです。
くわしくは、ナーシング・グラフィカ特設ページをご参照ください。
電子版の単巻購入はできますか?
「デジタル ナーシング・グラフィカ」での単巻販売は行っておりませんが、電子版の単巻販売は外商書店様を通じて行っております。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

活用方法について

使用にインターネット環境は必要ですか?
初回使用の際の認証時や、アプリインストール時の書籍等データダウンロード時には、安定したインターネット環境※が必要になりますが、以後はオフライン環境でご使用いただけます。
※大容量の通信を行うため、Wi-Fi通信i環境を推奨いたします。
プロジェクターなどの大型提示装置に、教科書等の画面を投影できますか?
接続方法については、こちらのwebページ(Appleユーザーガイド)をご参照ください。
デジタル ナーシング・グラフィカを使った授業の構築に役立つ資料はありますか?
教科書対応のシラバス・授業計画案出題基準対照表を無料で公開しています。
効果的な活用方法を教えてください
機能紹介動画デジタル ナーシング・グラフィカ通信でさまざまな活用法をご紹介しています。

動作環境について

使用時の推奨環境について教えてください
くわしくはこちらをご参照ください。
アプリ内のデータを、外部に保存したり、印刷したりできますか?
著作権保護の観点から、教科書データ等のコピーや複製の保存、印刷はできない仕様になっています。ご理解・ご了承ください。
OSは更新した方がよいのですか?
OSの更新によって、端末のソフトウェア・セキュリティを最新の状態にすることができます。
デジタル ナーシング・グラフィカは、常に最新バージョンのOSに対応しています。
再認証画面が表示されて、アプリが使用できません
小社にて、ご使用のための手続きを行います。お問い合わせフォームからご連絡ください。
※お問い合わせの際は、必ず「メディカID」もしくは「メディカIDの会員No(数字)」をご記入ください。
アプリ起動時に本棚画面で読み込みが終了しません
Wi-Fiルーターのセキュリティ設定によって、ネットワーク接続が無効になっている可能性があります。接続ができるように、設定をご確認ください。
アプリが思うように動作しません
お手数ですが、まずはお問い合わせフォームから状況を小社にお知らせください。
これまで利用していた「Windows版」のデジタル ナーシング・グラフィカのサポートはどうなりますか?
2023年版まで製造・販売しておりました「Windows版」につきまして、不具合等がございましたら、ご利用の年版にかかわらず、こちらをご参照ください。
※「Windows版」のサポート対応は2026年12月末にて終了させていただきますので、何卒ご了承ください。

ご購入について

個人での購入はできますか?
取扱書店からご購入いただけます。また、メディカ出版公式サイトからもご購入いただけます。
学校で購入する場合の流れを教えてください
学校とお取り引きのある取扱書店(外商書店)へお問い合わせ・ご注文ください。
iPadと合わせて購入することはできますか?
教員分のご購入の場合、注文書にご記入の上、学校とお取り引きのある取扱書店(外商書店)にご注文ください。
学生分のご購入の場合、まずはお問い合わせフォームから小社まで一度ご相談ください。
契約期間はありますか?
一切ありません。一度ご購入いただくと、無期限でご使用いただけます。
※ご利用のアプリ(年版)がサポートしているバージョンのiOSを利用継続されている場合に限ります。

データのインストール・更新について

インストールやバージョンアップ時の手順を教えてください
くわしくはこちらをご参照ください。
アプリのアップデートはありますか?
機能の追加や改善などにより、不定期にアプリのアップデートを行います。アップデートしていただくことで、より便利にお使いいただけるようになります。
※サポート終了によりアップデートを予告なく終了することがあります。
教科書の改訂や増刷による内容変更には、どのように対応していますか?
毎年、バージョンアップ版を発売しています。バージョンアップ版をご利用いただくと、最新の教科書が使用できます。
バージョンアップを行っても旧年度のデータは保持され、年度を切り替えてお使いいただくこともできます。
バージョンアップ版の利用方法を教えてください
学校で教科書としてご採用いただいている場合、学生は在学期間中と、教員は採用期間中のバージョンアップ版を、毎年無料でご提供します。
その他の場合は、バージョンアップ版をお買い求めください。バージョンアップ版は、通常ご購入時よりも割引価格にてご提供しています。
複数年分を所有する場合、データ容量はどの程度になりますか?
デジタル ナーシング・グラフィカ1年分のデータは約20GBです。ただし複数年度を所有する場合、動画などのデータが年度間で共有されるため、容量の増加は比較的小さくなり、1年につき3GB程度の増加になるとお考えください。
卒業後も使用できますか?
一度ご購入いただくと、無期限※でご使用いただけます。
※ご利用のアプリ(年版)がサポートしているバージョンのiOSを利用継続されている場合に限ります。
端末を変更する際に、データを引き継ぐことができますか?
新しい端末にデータを移行できます。移行方法はこちらをご参照ください。

チャットボットのご質問について

チャットボットの使用上の注意点は?
本サイトのチャットボットには、個人情報を入力しないでください。本チャットボットでは、個人情報に関する質問は受け付けておらず、質問される際に名前や住所、電話番号等、個人に関する情報を入力された場合であっても、当社は当該情報を取得しませんので、ご注意ください。
pagetop
 お客様サポート